Services
Soporte Técnico
Asistencia Técnica
Sobre Nosotros
Nuestra misión es ayudarle en el uso cotidiano de sus herramientas tecnológicas.
Reciba nuestra asistencia técnica desde la comodidad de su hogar u oficina, nuestros técnicos con su experiencia y conocimiento resolverán su solicitud en el menor tiempo posible.
proceso
Nuestro proceso de atención
¿Cómo atenderemos su solicitud?
04 Pasos
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01. Solicitud de Atención
Para realizar su solicitud de Asistencia Técnica deberá de hacer clic en el botón "Solicitar" del servicio que desee contratar en nuestra sección de "Servicios y planes". Esto lo llevará a nuestra página de pagos donde lo prodrá realizar utilizando Tarjetas de Crédito o Débito Visa, American Express y Mastercard, además de Yape o Plin.
2
02. Programación de Atención
Al recibir su solicitud nos comunicaremos con usted para programar la atención del servicio y con su aprobación agendaremos la asistencia técnica. Nuestros horarios de atención son de lunes a domingo de 8 a.m. a 8 p.m.
3
03. Atención
Para la atención de su Asistencia Técnica utilizaremos herramientas de acceso remoto para que con su consentimiento podamos acceder a su equipo de cómputo y así asistirlo en el servicio que haya contratado.
4
04. Aprobación de Atención
Al concluir con la Asistencia Técnica nos comunicaremos con usted para solicitar su aprobación al servicio y poder concluir con la atención.
Reciba nuestra asistencia en remoto desde la comodidad de su hogar u oficina.
Precios
Servicios y Precios
Elija la opción que más se ajuste a su necesidad
ASISTENCIA TÉCNICA BÁSICA EN REMOTO
S/
30
inc. IGV
-
Ayuda con el uso de Microsoft Window, Microsoft Office, Redes Sociales o Internet.
CONFIGURACIÓN O REPARACIÓN DE MICROSOFT WINDOWS
S/
50
inc. IGV
-
Servicio en remoto de configuración o reparación de Microsoft Windows.
Configuración o Reparación de Microsoft Office
S/
50
inc. IGV
-
Servicio de configuración o reparación de Microsoft Office. Servicio realizado en remoto.
Limpieza de Virus Informático
S/
50
inc. IGV
-
Servicio de Instalación y Configuración de Software Antivirus. Servicio realizado en remoto.
CONFIGURACIÓN REMOTA DE PERIFERICOS
S/
50
inc. IGV
-
Servicio en remoto de configuración de perifericos, impresoras, escaners, webcams, etc.
INSTALACIÓN REMOTA DE SOFTWARE
S/
50
inc. IGV
-
Servicio en remoto de Instalación de Software.
REPARACIÓN O MANTENIMIENTO DE PC O LAPTOPS
S/
60
/cu
-
Reparación o Mantenimiento de Computadoras o Laptops (no incluye repuestos) Revisión física.
